Chat online

ارتباط با بخش پشتيبانی گارانتی ..

دراین قسمت برروی لینک پشتیبانی آنلاین کلیک کنید تا بتوانید با همکاران گارانتی شرکت در ارتباط باشید لطفا سریال قطعه یا دستگاه معیوب خودتان را به همکاران ما اعلام کنید .


این مجموعه با بیش از یك دهه سابقه در امر سرویس و خدمات تجهیزات HP و با بهره گیری از نیروهای متخصص و كارآمدی كه سالیان دراز در این زمینه فعالیت كرده و اكثر سازمانهای دولتی و شركتهای خصوصی، نام و سابقه كاری شرکت را به نیکی میشناسند، دگر بار آمادگی خود را در زمینه ارائه خدمات پس از فروش محصولات اچ پی (سرور ، استوریج ،  پرینتر ، پلاتر ، اسكنر ،....) اعلام داشته و همچنين سعي نموده درزمينه پشتيباني و تعميرات تخصصي سرورها (ازجمله مادربرد و منبع تغدیه) و دستگاههای اچ پی به عنوان يكي از مراكز قابل اعتماد عمل نموده است.و امید آنرا دارد كه بتواند تفاوت را در خدمات به شما سروران گرامی نشان داده و گامی هر چند كوچك در جهت كسب رضایت شما عزیزان بردارد .

بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت جاده ابریشم رایانه با ارائه خدمت از لحظه ورود ارباب رجوع فعالیت خود را در زمینه مشاوره ، نظارت شروع و در ادامه افتخار ارائه سرویس های فوق را به مشتریان شرکت دارد :


  •  نظارت بر اجرای پروژه ها 
  • سرویس دهی در کمتر از 24 ساعت 
  • تنظیم مجدد سوئیچها و روترهای Cisco
  • اجرا و پشتیبانی ار مراکز داده (Data Center)
  • بازیابی اطلاعات هارد دیسکهای سرورها
  • گارانتی و خدمات پس از فروش سرورهای HP 
  • گارانتی و خدمات تعمیر و نگهداری کلیه تجهیزات Cisco
  • تعمیرات حرفه ای سرورهای HP پرينترها و پلاترهای برند HP
  • تعمیر سخت افزاری تجهیزات شبکه و Cisco منجمله برد و پاور 
  • عقد قراردادهای سرویس و نگهداری سالیانه تجهیزات شبکه
  • نمايندگی رسمی تعميرات Data Storage های Sonicwall و ARENA
  • عیب یابی و رفع مورد از سرورها ، ذخیره سازها و تجهیزات پشتیبانگیری 
  • امكان استفاده از دستگاه جایگزین به شرط عدم جوابگویی در زمان اعلام شده
  • بیش از 90% از سرویس دهی ما در شرکت صورت میگرد و مشكل توسط كارشناسان شركت حل میگردد
  • در هنگام تعويض از قطعات اصلی استفاده مي گردد که در صورت درخواست مشتری از قطعات OEM استفاده مي گردد .


فروش پایان يک معامله نيست، آغاز يک تعهد است

یكی از سرویسهای فعال و پیشرو در شركت جاده ابریشم رایانه ارائه خدمات نگهداری و سرویس تجهیزات صنعت انفورماتیك به سازمانهای بزرگ است . این واحد از بدو تاسیس شركت شروع به فعالیت نموده و به خصوص در این چند سال اخیر موفقیتهای چشمگیری به دست آورده است و هم اكنون طیف وسیعی از سازمانها و ادارات دولتی با سپردن خدمات نگهداری و پشتیبانی سرورهای اچ پی ،استوریج های اچ پی ، سخت افزار و امنیت شبكه خود به شركت جاده ابریشم رایانه با خیالی آسوده و بدون نگرانی تلاش می كنند تا بیش از پیش فناوری اطلاعات را در جهت منافع سازمان خود گسترش دهند رویكرد جاده ابریشم رایانه در این بخش نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه است تا میزان مشكلات و خرابی در سازمانها كاهش یابد .

همکار گرامی در صورت درخواست کارشناس و یا راهنمایی برای رفع مشکل شرکت یا سازمان خود لطفا با شرکت تماس حاصل فرمایید و نوع درخواست خود را اعلام نمایید و یا از طریق ایمیل service@abrishamrayaneh.com در هر زمان با ارسال نام سازمان خود ، شماره تماس ، نوع دستگاه خرابی و درخواست خود از ما ، کارشناسان ما در کوتاهترین زمان با شما تماس خواهند گرفت